Contato – Vigor Energy

A equipe da Vigor Energy está pronta para atender você!
Se tiver dúvidas sobre nossos produtos digitais, suporte técnico, reembolsos ou qualquer outro assunto, entre em contato por um dos canais abaixo:

📩 E-mail de Suporte

• [dominiodavidabr@gmail.com]
  Tempo médio de resposta: até 24 horas úteis.

📢 Importante

• Para solicitações relacionadas a pagamentos ou reembolsos, informe o número do pedido para agilizar o atendimento.
• Todas as mensagens são respondidas em ordem de recebimento.

A Vigor Energy valoriza o contato humano, mesmo em um ambiente totalmente digital. Para nós, cada cliente é único, e nosso objetivo é sempre superar suas expectativas.

Termos de Uso – Vigor Energy

Bem-vindo à Vigor Energy! Estes Termos de Uso regulam a utilização do nosso site e a aquisição de produtos digitais oferecidos. Ao acessar, navegar ou comprar em nossa loja, você concorda integralmente com as condições aqui estabelecidas.

1. Objeto

A Vigor Energy é uma plataforma de venda de produtos digitais voltados para bem-estar masculino, disponibilizados em formato eletrônico (e-books, vídeos, áudios, cursos ou materiais informativos).

2. Acesso ao Conteúdo

• Após a confirmação do pagamento, o usuário receberá acesso imediato ao produto digital adquirido, por meio de link enviado ao e-mail cadastrado ou diretamente em área de membros (quando aplicável).
• O acesso ao conteúdo é pessoal e intransferível, não podendo ser compartilhado com terceiros.

3. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

• Todos os materiais disponibilizados são protegidos por direitos autorais e legislação de propriedade intelectual.
• É proibida a cópia, reprodução, distribuição, revenda ou disponibilização gratuita/paga a terceiros, sob pena de medidas legais.

4. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao realizar uma compra.
• Utilizar os produtos adquiridos exclusivamente para uso pessoal.
• Não utilizar o site ou o conteúdo para fins ilegais ou que possam prejudicar terceiros.

5. Formas de Pagamento

• As compras são processadas por intermediadores de pagamento seguros.
• A Vigor Energy não armazena dados completos de cartões de crédito ou informações sensíveis de pagamento.

6. Política de Reembolso

• Por se tratar de produtos digitais, o reembolso poderá ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
• Após este período, não será possível realizar estorno, salvo em casos excepcionais devidamente analisados pela equipe de suporte.

7. Limitação de Responsabilidade

• Os conteúdos da Vigor Energy possuem caráter educativo e informativo, não substituindo consultas médicas, tratamentos profissionais ou acompanhamento especializado.
• O uso das informações é de responsabilidade exclusiva do usuário.
• Não garantimos resultados específicos, visto que cada pessoa possui características individuais.

8. Alterações nos Termos

A Vigor Energy poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo as alterações publicadas em nosso site. O uso contínuo dos serviços após a atualização implica concordância com os novos termos.

9. Foro

Para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca de [sua cidade/estado], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

📩 Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail: [dominiodavidabr@gmail.com]

Política de Privacidade – Vigor Energy

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam o site da Vigor Energy, loja especializada na venda de produtos digitais.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário (nome, e-mail, telefone, endereço de cobrança).
• Informações de pagamento (processadas por gateways de pagamento seguros – não armazenamos dados completos de cartão de crédito).
• Dados de navegação, como endereço IP, cookies, tipo de dispositivo e páginas acessadas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas têm como finalidade:

• Processar e entregar os produtos digitais adquiridos.
• Enviar comunicações sobre compras, atualizações ou suporte ao cliente.
• Oferecer promoções, novidades e conteúdos relevantes relacionados à Vigor Energy (quando autorizado).
• Melhorar a experiência de navegação no site e personalizar conteúdos.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos dados pessoais de nossos clientes.
Podemos compartilhar informações apenas em casos específicos:

• Com parceiros de pagamento, exclusivamente para processar as transações.
• Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Com prestadores de serviços que auxiliam no funcionamento do site (ex.: hospedagem, e-mail marketing), sempre sob cláusulas de confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Todos os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e protocolos de segurança atualizados.

5. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
• Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento de uso de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo nosso canal de suporte: [seu e-mail de contato].

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e oferecer conteúdos personalizados.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

7. Alterações desta Política

A Vigor Energy poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
📩 [dominiodavidabr@gmail.com]

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